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Wir liefern derzeit nach:

• Bulgarien
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• Schweiz
• Vereinigtes Königreich

Lieferzeiten

Sofort verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Bei Lieferungen in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich kann sich die Lieferzeit durch Zollabfertigung oder andere Einfuhrformalitäten verlängern. Auf abweichende Lieferzeiten weisen wir bei den jeweiligen Produkten oder im Bestellprozess hin.

Die Lieferfrist beginnt bei Vorauszahlung am Tag nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss. Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig vom Lieferland und vom Versandgewicht berechnet. Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

• Bulgarien: 6,00 € bis 8,00 €
• Deutschland: 6,19 € bis 18,99 €
• Österreich: 14,49 € bis 28,49 €
• Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal und Spanien: 14,49 € bis 28,49 €
• Schweiz: 19,49 € bis 48,99 €
• Vereinigtes Königreich: 19,49 € bis 48,99 €

Die tatsächlichen Versandkosten können abhängig vom Gesamtgewicht der Bestellung und vom Lieferland abweichen. Der verbindliche Betrag wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Zölle, Einfuhrabgaben und weitere Steuern

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich, können zusätzlich Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen.

Sofern diese Kosten nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten ausgewiesen werden, sind sie vom Empfänger zu tragen und direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden beziehungsweise an den Versanddienstleister zu entrichten.

Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgung ist derzeit nicht bei jeder Sendung verfügbar. Sofern eine Sendungsverfolgung angeboten wird, stellen wir die entsprechenden Informationen nach dem Versand per E-Mail zur Verfügung.

Beschädigte oder fehlerhafte Waren

Sollte eine Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@curyu.com.

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie, wenn möglich, aussagekräftige Fotos des Schadens oder Fehlers bei.

Bei berechtigten Reklamationen stimmen wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen ab. Für die Rücksendung falsch gelieferter oder beschädigt eingegangener Waren entstehen Ihnen keine Kosten, sofern die Rücksendung vorher mit uns abgestimmt wurde.

Rücksendungen und Widerruf

Für Rücksendungen und die Ausübung des Widerrufsrechts gelten die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig und sofern die Rücksendung nicht auf einer fehlerhaften oder beschädigten Lieferung durch uns beruht.

Kontakt

CURYU Ltd.
2 Vasil Aprilov Str., 2nd floor
8000 Burgas
Bulgarien

E-Mail: support@curyu.com
Telefon: +49 176 59132087